{"id":8763,"date":"2020-04-23T17:06:24","date_gmt":"2020-04-23T20:06:24","guid":{"rendered":"https:\/\/hostnetart.com.br\/baixada\/caixa-amplia-o-horario-de-atendimento-em-mais-de-1-100-agencias\/"},"modified":"2020-04-23T17:06:24","modified_gmt":"2020-04-23T20:06:24","slug":"caixa-amplia-o-horario-de-atendimento-em-mais-de-1-100-agencias","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/hostnetart.com.br\/baixada\/caixa-amplia-o-horario-de-atendimento-em-mais-de-1-100-agencias\/","title":{"rendered":"Caixa amplia o hor\u00e1rio de atendimento em mais de 1.100 ag\u00eancias"},"content":{"rendered":"
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A Caixa ampliou em duas horas o atendimento de 1.102 ag\u00eancias a partir de quarta-feira (22). As unidades abrir\u00e3o para o p\u00fablico, de 8h \u00e0s 14h, apenas para servi\u00e7os essenciais e a entrada da popula\u00e7\u00e3o nas ag\u00eancias tamb\u00e9m ser\u00e1 controlada. <\/p>\n

Nas horas a mais de funcionamento, a popula\u00e7\u00e3o poder\u00e1 realizar apenas os servi\u00e7os essenciais, como saques sem o cart\u00e3o e cadastrar a senha do INSS, do Seguro Desemprego\/Defeso, do Bolsa Fam\u00edlia e outros benef\u00edcios sociais. Tamb\u00e9m est\u00e1 permitido o pagamento de Abono Salarial e FGTS sem cart\u00e3o e senha, desbloqueio de cart\u00e3o e senha de contas.<\/p>\n

Confira aqui<\/a> a lista das ag\u00eancias que abrir\u00e3o mais cedo<\/p>\n

Mesmo com amplia\u00e7\u00e3o do atendimento pela Caixa, a Confedera\u00e7\u00e3o Nacional dos Trabalhadores do Ramo Financeiro (Contraf-CUT) orienta a popula\u00e7\u00e3o a evitar filas e aglomera\u00e7\u00f5es nesse per\u00edodo de pandemia, priorizando os canais digitais de atendimento e cobra medidas mais efetivas para evitar as aglomera\u00e7\u00f5es nas ag\u00eancias. Uma das propostas s\u00e3o as campanhas de comunica\u00e7\u00e3o para informar a popula\u00e7\u00e3o quem tem direito ao aux\u00edlio emergencial pelos meios digitais, sem precisar ir \u00e0 ag\u00eancia. <\/p>\n

\u201cA Caixa n\u00e3o pode deixar para os empregados essa responsabilidade que \u00e9 do banco e do Governo Federal. Nossa preocupa\u00e7\u00e3o \u00e9 com a sa\u00fade dos trabalhadores e da popula\u00e7\u00e3o, garantindo o atendimento nos casos essenciais\u201d, refor\u00e7ou Fabiana Uehara Proscholdt, secret\u00e1ria da Cultura e representante da Contraf-CUT nas negocia\u00e7\u00f5es com o banco.<\/p>\n

De acordo com a Caixa, a entrada da popula\u00e7\u00e3o nas ag\u00eancias ser\u00e1 controlada. Nas \u00e1reas dos terminais de autoatendimento, ser\u00e1 permitido apenas um ou dois clientes, de acordo com o espa\u00e7o dispon\u00edvel. A medida \u00e9 para manter o distanciamento m\u00ednimo de um metro entre as pessoas.<\/p>\n

Para chamar a aten\u00e7\u00e3o do governo federal para as aglomera\u00e7\u00f5es nas ag\u00eancias e o risco de exposi\u00e7\u00e3o ao Covid-19 do trabalhador e da popula\u00e7\u00e3o, a Contraf-CUT enviou uma carta ao ministro da Sa\u00fade, Nelson Teich. No documento, a entidade tamb\u00e9m reivindica ampla campanha de conscientiza\u00e7\u00e3o da popula\u00e7\u00e3o no processo de pagamento do aux\u00edlio emergencial.<\/p>\n

Orientada pela Comiss\u00e3o Executiva dos Empregados da Caixa (CEE\/Caixa), a Contraf-CUT tamb\u00e9m enviou uma carta para o presidente da Caixa, Pedro Guimar\u00e3es cobrando civilidade, sa\u00fade e seguran\u00e7a nas unidades da Caixa e para o trabalho dos empregados. Ao todo, foram 13 reivindica\u00e7\u00f5es, entre elas a institui\u00e7\u00e3o do sistema de agendamento por telefone, plano de sa\u00fade para todos, organiza\u00e7\u00e3o de filas por profissionais especializados, antecipa\u00e7\u00e3o do calend\u00e1rio de vacina\u00e7\u00e3o e EPI para os trabalhadores.<\/p>\n

Mais informa\u00e7\u00e3o para a popula\u00e7\u00e3o<\/h3>\n

A falta de informa\u00e7\u00e3o mais direcionada \u00e0 popula\u00e7\u00e3o sobre o aux\u00edlio emergencial segue sendo um fator de aumento das filas nas ag\u00eancias da Caixa. Muitas pessoas procuram as ag\u00eancias para tirar d\u00favidas sobre o cadastramento, confirma\u00e7\u00e3o do recebimento ou sobre o CPF.<\/p>\n

Na \u00faltima segunda-feira (20), a coordena\u00e7\u00e3o do Comando Nacional dos Banc\u00e1rios se reuniu com a Federa\u00e7\u00e3o Nacional dos Bancos e o Minist\u00e9rio P\u00fablico do Trabalho, com a presen\u00e7a da Caixa Econ\u00f4mica Federal, para debater, entre outras coisas, o atendimento nos bancos<\/a>. Um dos temas do debate foram as filas e aglomera\u00e7\u00f5es das ag\u00eancias.<\/p>\n

\u201cA Caixa se comprometeu a intensificar as informa\u00e7\u00f5es sobre o aux\u00edlio emergencial e a divulga\u00e7\u00e3o do canal de atendimento 111. Quem quer informa\u00e7\u00e3o n\u00e3o precisa ir \u00e0s ag\u00eancias, basta ligar nesta central\u201d, afirmou a presidenta da Contraf-CUT, Juvandia Moreira, que \u00e9 uma das coordenadoras do Comando Nacional dos Banc\u00e1rios, ao ressaltar que o Minist\u00e9rio P\u00fablico Federal, entrou com uma a\u00e7\u00e3o civil p\u00fablica pedindo, inclusive, que a Caixa abra as ag\u00eancias aos s\u00e1bados para atender essas pessoas.<\/p>\n

Abertura no feriado e no s\u00e1bado<\/h3>\n

Cerca de 700 ag\u00eancias, a maioria localizada nas regi\u00f5es Norte e Nordeste do pa\u00eds, abriram na \u00faltima ter\u00e7a-feira (21), feriado de Tiradentes. Estas unidades tamb\u00e9m funcionar\u00e3o no pr\u00f3ximo s\u00e1bado (25), para atendimento de servi\u00e7os sociais \u00e0 popula\u00e7\u00e3o, saques sem o cart\u00e3o e a senha do INSS, do Seguro Desemprego\/Defeso, do Bolsa Fam\u00edlia e outros benef\u00edcios sociais, da conta sal\u00e1rio e o aux\u00edlio emergencial.<\/p>\n

Retorno volunt\u00e1rio<\/h3>\n

Durante a transmiss\u00e3o de entrevista ao vivo nesta quarta-feira (22), a presidenta da Confedera\u00e7\u00e3o Nacional dos Trabalhadores do Ramo Financeiro (Contraf-CUT), Juvandia Moreira, disse que empregados dos Centros Administrativos da Caixa est\u00e3o sendo chamados pra retornar ao trabalho<\/a>. O banco est\u00e1 alegando que se trata de retorno volunt\u00e1rio.<\/p>\n

\u201cMandamos of\u00edcio para a Fenaban (Federa\u00e7\u00e3o Nacional dos Bancos) pedindo negocia\u00e7\u00e3o para discutir o tema. N\u00f3s n\u00e3o concordamos que a Caixa chame os empregados para retornar ao trabalho. Assim, como foi feito quando eles foram colocados em home office, o retorno tamb\u00e9m tem que ser negociado com o Comando. N\u00e3o existe retorno volunt\u00e1rio\u201d, disse a presidenta da Contraf-CUT. \u201cQuem ser\u00e1 respons\u00e1vel se aumentar o cont\u00e1gio ou \u00f3bitos de banc\u00e1rios? Orientamos os empregados e empregadas a n\u00e3o retornarem\u201d, completou Juvandia.<\/p>\n

Longas filas<\/h3>\n

Para o coordenador da Comiss\u00e3o Executiva dos Empregados (CEE) da Caixa, Dion\u00edsio Reis, o problema das longas filas nas ag\u00eancias da Caixa, com aglomera\u00e7\u00f5es e at\u00e9 tumultos, \u00e9 culpa do governo, que centralizou todo o cadastramento na Caixa.<\/p>\n

O coordenador da Comiss\u00e3o Executiva dos Empregados (CEE) da Caixa, Dion\u00edsio Reis, observa que existem milh\u00f5es de pessoas que n\u00e3o t\u00eam acesso a celular; internet e TV, nem s\u00e3o bancarizadas. \u201cIsso torna imposs\u00edvel de elas se cadastrarem da forma proposta. O banco tamb\u00e9m tem culpa, pois criou um canal de atendimento que n\u00e3o funciona e o 0800 tampouco d\u00e1 conta. S\u00e3o filas de espera enormes, da\u00ed que as pessoas acabam indo pras ag\u00eancias\u201d, criticou. \u201cEnquanto isso, aumenta o n\u00famero de mortes em todos os estados. N\u00e3o podemos permitir que continue as aglomera\u00e7\u00f5es. A necessidade de isolamento social permanece\u201d, disse.<\/p>\n

A coordena\u00e7\u00e3o do Comando cobrou da Caixa o pagamento das horas extras e o banco informou que ser\u00e3o pagas.<\/p>\n

Fonte: Contraf-CUT<\/strong><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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