{"id":621,"date":"2014-02-07T00:00:00","date_gmt":"2014-02-07T02:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/hostnetart.com.br\/baixada\/bancos-criam-dificuldades-para-cliente-migrar-credito-com-juro-menor\/"},"modified":"2014-02-07T00:00:00","modified_gmt":"2014-02-07T02:00:00","slug":"bancos-criam-dificuldades-para-cliente-migrar-credito-com-juro-menor","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/hostnetart.com.br\/baixada\/bancos-criam-dificuldades-para-cliente-migrar-credito-com-juro-menor\/","title":{"rendered":"Bancos criam dificuldades para cliente migrar cr\u00e9dito com juro menor"},"content":{"rendered":"<div class=\"real-content\">\n<p><strong>IG<\/strong><br \/><em>Ta\u00eds Laporta<\/em><\/p>\n<p>A portabilidade de cr\u00e9dito entre bancos est\u00e1 longe de ser acess\u00edvel ao consumidor. Embora tenha crescido 13% em 2013, os R$ 6,95 bilh\u00f5es migrados somaram \u00ednfimos 0,25% dos R$ 2,715 trilh\u00f5es de todos os empr\u00e9stimos e financiamentos \u2013 que evolu\u00edram 14,6% no ano, segundo o Banco Central (BC). Na pr\u00e1tica, as migra\u00e7\u00f5es evolu\u00edram menos que o cr\u00e9dito em si.<\/p>\n<p>Um dos motivos pode estar na resist\u00eancia dos bancos em apresentar uma oferta de juros melhor, quando procurados para fazer a portabilidade. A tend\u00eancia \u00e9 que eles apontem a migra\u00e7\u00e3o como desvantajosa e empurrem como solu\u00e7\u00e3o o refinanciamento da d\u00edvida.<\/p>\n<p>Mas o procedimento \u00e9 bem diferente da portabilidade, j\u00e1 que consiste em dar um novo cr\u00e9dito para o cliente quitar a d\u00edvida no outro banco. H\u00e1 taxas e impostos embutidos para abertura de cadastro, por tratar-se de um novo empr\u00e9stimo.<\/p>\n<p>Na portabilidade, a migra\u00e7\u00e3o \u00e9 feita entre os bancos sem nenhum custo para o consumidor, inclusive a cobran\u00e7a de Imposto Sobre Opera\u00e7\u00f5es Financeiras, o IOF.<\/p>\n<p><strong>\u201cN\u00e3o funciona direito\u201d<\/strong><\/p>\n<p>O iG procurou ag\u00eancias banc\u00e1rias da Caixa Econ\u00f4mica Federal, Ita\u00fa, Bradesco e Banco do Brasil, em busca de uma oferta que cobrisse uma d\u00edvida fict\u00edcia do cr\u00e9dito pessoal de R$ 2 mil, com juros de 5% a 6% ao m\u00eas.<\/p>\n<p>Em todos os casos, os bancos desencorajaram ou at\u00e9 vetaram a portabilidade. Seja porque os juros n\u00e3o compensariam, seja porque a institui\u00e7\u00e3o simplesmente n\u00e3o migra d\u00edvidas do cr\u00e9dito pessoal.<\/p>\n<p>A Caixa Econ\u00f4mica alegou que o procedimento seria desvantajoso, j\u00e1 que os juros praticados de 3,3% ao m\u00eas do cr\u00e9dito pessoal passariam a 5% por tratar-se de portabilidade. \u201cQuando voc\u00ea vai renegociar a d\u00edvida, a taxa sobe e fica muito pr\u00f3xima do que voc\u00ea j\u00e1 paga. Sinceramente, n\u00e3o valeria a pena\u201d, lamentou a atendente.<\/p>\n<p>O Ita\u00fa, por sua vez, assegurou que os juros para n\u00e3o correntistas s\u00e3o maiores, e tamb\u00e9m sugeriu refinanciar a d\u00edvida, em vez de migrar. Os juros da migra\u00e7\u00e3o seriam de 6,9% ao m\u00eas, maiores que os da d\u00edvida apresentada. Taxa bem superior aos 4,58% do empr\u00e9stimo pessoal n\u00e3o consignado, praticada pelo banco em janeiro, de acordo com o site do Banco Central.<\/p>\n<p>O tom da conversa muda, no entanto, se a inten\u00e7\u00e3o for tornar-se correntista. \u201cA\u00ed, se o limite for aprovado, consigo fazer uma taxa bem menor, de at\u00e9 2%\u201d, afirmou o funcion\u00e1rio do Ita\u00fa.<\/p>\n<p>No Bradesco, n\u00e3o foi diferente. A atendente informou que n\u00e3o podia cobrar juros abaixo de 6%, embora esta linha de cr\u00e9dito no banco praticasse 5,62% em janeiro, segundo o BC. A funcion\u00e1ria tamb\u00e9m sugeriu refinanciar a d\u00edvida como op\u00e7\u00e3o mais vantajosa.<\/p>\n<p>\u201c[Portabilidade da d\u00edvida] n\u00e3o funciona direito. O que podemos fazer \u00e9 abrir uma conta aqui, fazemos um novo empr\u00e9stimo e voc\u00ea mesma paga a d\u00edvida\u201d, explicou a atendente do Bradesco. Segundo ela, d\u00edvidas maiores e com bens de garantia, como ve\u00edculos e im\u00f3veis, s\u00e3o mais interessantes para portabilidade.<\/p>\n<p>O Banco do Brasil avisou, de cara, que n\u00e3o faz portabilidade de cr\u00e9dito pessoal. S\u00f3 migra d\u00edvidas de financiamento imobili\u00e1rio, de ve\u00edculos ou consignado. Tamb\u00e9m sugeriu quitar o cr\u00e9dito e pegar um novo no banco, condicionando a abertura de conta corrente.<\/p>\n<p>Segundo o Instituto de Defesa do Consumidor (Idec), o cliente s\u00f3 pode ser obrigado a abrir uma conta para obter o cr\u00e9dito se for necess\u00e1rio fazer dep\u00f3sitos diretamente nela.<\/p>\n<p>No site do Banco do Brasil, h\u00e1 um an\u00fancio incentivando a migra\u00e7\u00e3o do cr\u00e9dito para o BB, mas s\u00f3 de ve\u00edculos. \u201cTraga o financiamento de ve\u00edculo que voc\u00ea contratou em outro banco e conte com os benef\u00edcios oferecidos pelo BB\u201d.<\/p>\n<p><strong>Banco faz de tudo para manter o bom cliente<\/strong><\/p>\n<p>Outro motivo que pode estar emperrando as migra\u00e7\u00f5es \u00e9 a renegocia\u00e7\u00e3o dos juros nos bancos em que a d\u00edvida existe. \u201cSe o cliente for bom, a tend\u00eancia \u00e9 que o banco tente mant\u00ea-lo reduzindo as taxas\u201d, afirma a especialista em direito do consumidor, Denise Santos.<\/p>\n<p>Pode ser mais f\u00e1cil tentar negociar uma oferta melhor com o pr\u00f3prio credor do que com outros bancos, na opini\u00e3o da especialista. Mas Denise alerta para a venda casada, uma pr\u00e1tica ilegal, que consiste em condicionar o benef\u00edcio \u00e0 contrata\u00e7\u00e3o de um produto financeiro ou plano de previd\u00eancia.<\/p>\n<p>A recomenda\u00e7\u00e3o do BC ao portar a d\u00edvida \u00e9 verificar sempre o custo efetivo total (CET) da opera\u00e7\u00e3o e o n\u00famero de parcelas, para saber se a redu\u00e7\u00e3o dos juros \u00e9 de fato vantajosa. Uma ferramenta fornecida pela funda\u00e7\u00e3o Procon permite calcular este custo.<\/p>\n<p><strong>Bancos poder\u00e3o leiloar juros<\/strong><\/p>\n<p>Em dezembro do ano passado, o Banco Central criou novas regras para a regulamenta\u00e7\u00e3o da portabilidade de cr\u00e9dito. Uma delas estipula um prazo de cinco dias para as institui\u00e7\u00f5es financeiras fazerem uma contraoferta com taxas menores para tentar segurar o cliente que encontrou condi\u00e7\u00f5es melhores em outro banco<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, as migra\u00e7\u00f5es ser\u00e3o todas feitas por um sistema eletr\u00f4nico entre os bancos, padronizando as opera\u00e7\u00f5es. Os bancos tamb\u00e9m estar\u00e3o autorizados a fazer um leil\u00e3o de juros para ter a prefer\u00eancia do cliente.<\/p>\n<div class=\"clear\">\u00a0<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"in_post_widget clearfix\">\n<h3 class=\"title widget-title\">Posts Similares<\/h3>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>IGTa\u00eds Laporta A portabilidade de cr\u00e9dito entre bancos est\u00e1 longe de ser acess\u00edvel ao consumidor. 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