{"id":5417,"date":"2018-10-17T13:52:26","date_gmt":"2018-10-17T16:52:26","guid":{"rendered":"https:\/\/hostnetart.com.br\/baixada\/ans-retira-suspensao-do-saude-caixa\/"},"modified":"2018-10-17T13:52:26","modified_gmt":"2018-10-17T16:52:26","slug":"ans-retira-suspensao-do-saude-caixa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/hostnetart.com.br\/baixada\/ans-retira-suspensao-do-saude-caixa\/","title":{"rendered":"ANS retira suspens\u00e3o do Sa\u00fade Caixa"},"content":{"rendered":"<div class=\"content\">\n<p>Voltou ao normal a situa\u00e7\u00e3o do Sa\u00fade Caixa, ap\u00f3s a Fenae e o Conselho de Usu\u00e1rios terem denunciado a suspens\u00e3o do plano pela Ag\u00eancia Nacional de Sa\u00fade Suplementar (ANS). Devido \u00e0 restri\u00e7\u00e3o, muitos dependentes de usu\u00e1rios deixaram de ser inclu\u00eddos no plano. A situa\u00e7\u00e3o se regularizou depois que a Caixa melhorou a estrutura na Central de Atendimento e o n\u00famero de reclama\u00e7\u00f5es diminuiu.<\/p>\n<p>Em nota, a ANS confirma que a Caixa \u201cn\u00e3o tem, no momento, nenhum produto com comercializa\u00e7\u00e3o suspensa pelo Programa de Monitoramento da Garantia de Atendimento\u201d. Esse programa \u00e9 realizado a cada tr\u00eas meses pelo \u00f3rg\u00e3o regulador e se baseia nas reclama\u00e7\u00f5es de usu\u00e1rios sobre problemas relacionados \u00e0 cobertura assistencial, como negativas de atendimento ou descumprimento de prazos m\u00e1ximos para a realiza\u00e7\u00e3o de consultas, exames e cirurgias. A ANS tamb\u00e9m informa que a Caixa n\u00e3o se encontra sob regime especial, situa\u00e7\u00e3o em que ocorre interven\u00e7\u00e3o na gest\u00e3o de uma operadora.<\/p>\n<p><strong>Ranking de reclama\u00e7\u00f5es<\/strong><\/p>\n<p>Depois de passar mais de seis meses no topo do ranking de reclama\u00e7\u00f5es da ANS, o Sa\u00fade Caixa chegou a descer para a terceira coloca\u00e7\u00e3o e agora est\u00e1 em segundo lugar, atr\u00e1s da PoStal Sa\u00fade, do pessoal dos Correios. O \u00edndice atual do Sa\u00fade Caixa \u00e9 7,04, enquanto a m\u00e9dia geral do setor \u00e9 2,66.<\/p>\n<p><strong>Sa\u00fade Caixa \u00e9 \u201cplano antigo\u201d<\/strong><\/p>\n<p>Contudo, o usu\u00e1rio que consultar o site da ANS ainda encontrar\u00e1 a informa\u00e7\u00e3o de que o Sa\u00fade Caixa estaria suspenso. Isto ocorre porque a Caixa se registrou na ANS em 21\/12\/1998 e registrou apenas um plano que, conforme a legisla\u00e7\u00e3o, \u00e9 considerado \u201cantigo\u201d. Planos antigos s\u00e3o aqueles registrados antes do in\u00edcio da vig\u00eancia da Lei 9656, que come\u00e7ou a vigorar em janeiro de 1999. Aos olhos da ANS, o Sa\u00fade Caixa \u00e9 um plano antigo, logo n\u00e3o pode ser comercializado. No caso das autogest\u00f5es, como n\u00e3o h\u00e1 comercializa\u00e7\u00e3o de planos, caso o regulamento tenha sido adaptado \u00e0 lei, o ingresso de novos usu\u00e1rios \u00e9 autorizado.<\/p>\n<p>A Caixa n\u00e3o esclarece por que mant\u00e9m o Sa\u00fade Caixa como um plano antigo, embora a assist\u00eancia siga todas as determina\u00e7\u00f5es da regula\u00e7\u00e3o, como o Rol de Procedimentos, por exemplo. Dados da ANS mostram que a presen\u00e7a dos planos antigos no setor \u00e9 cada vez menor. No mercado somente 9% dos usu\u00e1rios est\u00e3o em planos antigos. Nas autogest\u00f5es, somente 37,8%.<\/p>\n<\/div>\n<p id=\"page-author\"><span style=\"text-decoration: underline;\"><em><strong>Fonte: Fenae<\/strong><\/em><\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Voltou ao normal a situa\u00e7\u00e3o do Sa\u00fade Caixa, ap\u00f3s a Fenae e o Conselho de Usu\u00e1rios terem denunciado a suspens\u00e3o do plano pela Ag\u00eancia Nacional de Sa\u00fade Suplementar (ANS). Devido \u00e0 restri\u00e7\u00e3o, muitos dependentes de usu\u00e1rios deixaram de ser inclu\u00eddos no plano. 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