{"id":2238,"date":"2012-11-16T00:00:00","date_gmt":"2012-11-16T02:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/hostnetart.com.br\/baixada\/procon-autua-21-agencias-por-tempo-excessivo-na-fila-em-sao-paulo\/"},"modified":"2012-11-16T00:00:00","modified_gmt":"2012-11-16T02:00:00","slug":"procon-autua-21-agencias-por-tempo-excessivo-na-fila-em-sao-paulo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/hostnetart.com.br\/baixada\/procon-autua-21-agencias-por-tempo-excessivo-na-fila-em-sao-paulo\/","title":{"rendered":"Procon autua 21 ag\u00eancias por tempo excessivo na fila em S\u00e3o Paulo"},"content":{"rendered":"<p>A Funda\u00e7\u00e3o de Prote\u00e7\u00e3o e Defesa do Consumidor de S\u00e3o Paulo (Procon-SP) notificou 21 ag\u00eancias nesta quarta-feira (14) por tempo excessivo de espera no atendimento aos clientes nas filas. A opera\u00e7\u00e3o foi feita em dias de pico e de movimento normal nos bancos.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>Segundo o Procon, os fiscais avaliaram a quantidade de guich\u00eas dispon\u00edveis, caixas em funcionamento, quantidade de consumidores na fila, terminais existentes e em opera\u00e7\u00e3o, al\u00e9m de presen\u00e7a de orientadores nos caixas eletr\u00f4nicos.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>O Procon afirma que a fiscaliza\u00e7\u00e3o seguiu o que determina o C\u00f3digo de Defesa do Consumidor e o acordo mantido pelos bancos com a Federa\u00e7\u00e3o Brasileira de Bancos (Febraban), que estabelece 30 minutos como tempo m\u00e1ximo de espera pelo atendimento em guich\u00eas.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>Ap\u00f3s a avalia\u00e7\u00e3o, forma autuadas 10 ag\u00eancias do Bradesco, cinco da Caixa Econ\u00f4mica Federal, tr\u00eas do Santander, duas do Banco do Brasil e uma do HSBC.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>Os bancos autuados responder\u00e3o a um processo administrativo, e podem receber multas que variam entre R$ 450 e R$ 6,5 milh\u00f5es.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>Fonte: Terra<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A Funda\u00e7\u00e3o de Prote\u00e7\u00e3o e Defesa do Consumidor de S\u00e3o Paulo (Procon-SP) notificou 21 ag\u00eancias nesta quarta-feira (14) por tempo excessivo de espera no atendimento aos clientes nas filas. A opera\u00e7\u00e3o foi feita em dias de pico e de movimento normal nos bancos. \u00a0 Segundo o Procon, os fiscais avaliaram a quantidade de guich\u00eas dispon\u00edveis, [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[3],"tags":[],"class_list":["post-2238","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-noticias"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/hostnetart.com.br\/baixada\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2238","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/hostnetart.com.br\/baixada\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/hostnetart.com.br\/baixada\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hostnetart.com.br\/baixada\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hostnetart.com.br\/baixada\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2238"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/hostnetart.com.br\/baixada\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2238\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/hostnetart.com.br\/baixada\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2238"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/hostnetart.com.br\/baixada\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2238"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/hostnetart.com.br\/baixada\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2238"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}