Apenas para abrir uma conta corrente, o brasileiro pode pagar at\u00e9 R$ 59. Esse \u00e9 o valor m\u00e1ximo cobrado pela chamada \u201ctarifa de cadastro para in\u00edcio de relacionamento\u201d, de acordo com pesquisa junto aos principais bancos de varejo do pa\u00eds.<\/p>\n
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Mesmo com a posi\u00e7\u00e3o contr\u00e1ria de \u00f3rg\u00e3os de defesa do consumidor, atualmente, a cobran\u00e7a da taxa \u00e9 autorizada pelo BC (Banco Central). Por\u00e9m, \u00e9 op\u00e7\u00e3o da institui\u00e7\u00e3o financeira cobrar ou n\u00e3o o valor pelo cadastro inicial do correntista.<\/p>\n
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O Santander n\u00e3o cobra pelo in\u00edcio de relacionamento. J\u00e1 o HSBC tem a tarifa mais cara: R$ 59, informa a Febraban (Federa\u00e7\u00e3o Brasileira de Bancos).<\/p>\n
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A entidade mant\u00e9m na internet uma ferramenta de compara\u00e7\u00e3o de pre\u00e7os dos servi\u00e7os dos principais bancos do pa\u00eds. O consumidor pode selecionar taxas espec\u00edficas ou pacotes de servi\u00e7os e fazer a compara\u00e7\u00e3o entre as institui\u00e7\u00f5es selecionadas. Para fazer a compara\u00e7\u00e3o, clique aqui.<\/p>\n
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Cobran\u00e7a proibida<\/p>\n
N\u00e3o confunda a tarifa de cadastro de in\u00edcio de relacionamento com a \u201ctaxa de renova\u00e7\u00e3o cadastral\u201d \u2013 esta \u00faltima era cobrada toda vez que o cliente precisava alterar um endere\u00e7o, telefone ou demais dados.<\/p>\n
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A cobran\u00e7a para alterar informa\u00e7\u00f5es do cadastro do correntista est\u00e1 proibida pelo Banco Central desde o dia 14 de setembro de 2009, de acordo com a circular n\u00ba 3.466.
Com um grande n\u00famero de reclama\u00e7\u00f5es dos consumidores, que pagavam at\u00e9 R$ 100 por ano pela renova\u00e7\u00e3o de dados, a tarifa acabou extinta.<\/p>\n
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Antes da proibi\u00e7\u00e3o, os consumidores chegavam a pagar de R$ 25 a R$ 50 nas principais institui\u00e7\u00f5es financeiras para fazer atualiza\u00e7\u00f5es de cadastro, que poderia ocorrer mais de uma vez ao ano.<\/p>\n
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Assim, \u00e9 preciso que o correntista fique atento \u00e0s cobran\u00e7as indevidas que possam ser feitas pelo banco \u2013 saiba como logo abaixo.<\/p>\n
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A Resolu\u00e7\u00e3o 3.518 do BC tamb\u00e9m alerta que pre\u00e7os de tarifas e pacotes s\u00f3 podem ser reajustados ap\u00f3s 180 dias de sua \u00faltima altera\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
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Pacote gr\u00e1tis<\/p>\n
Ao abrir uma conta o consumidor deve ficar atento ao que pode ou n\u00e3o ser cobrado. De acordo com as novas regras do BC, existem os chamados \u201cservi\u00e7os essenciais\u201d que n\u00e3o podem ser cobrados pela institui\u00e7\u00e3o financeira.<\/p>\n
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Dentro dos essenciais, est\u00e3o os servi\u00e7os de uso mais comum pela maioria dos clientes como fornecimento de cart\u00e3o de d\u00e9bito (1\u00aa e 2\u00aa vias), saques, fornecimento de folhas de cheque, consultas em terminal de autoatendimento, transfer\u00eancias entre contas da pr\u00f3pria institui\u00e7\u00e3o, entre outras.<\/p>\n
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J\u00e1 os pacotes ou cestas de servi\u00e7os podem ser cobrados de acordo com o que \u00e9 oferecido em cada banco. Pouca gente sabe que a ades\u00e3o aos pacotes de servi\u00e7os \u00e9 opcional, e os correntistas podem apenas ter acesso aos servi\u00e7os b\u00e1sicos que n\u00e3o s\u00e3o pagos. Assim, quando o correntista precisar de algum servi\u00e7o ele pode pagar \u00e0 parte para o banco.<\/p>\n
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Por\u00e9m , os \u00f3rg\u00e3os de defesa do consumidor alertam que \u00e9 preciso que o cliente avalie qual \u00e9 a melhor op\u00e7\u00e3o de acordo com seu perfil. Tudo para n\u00e3o acabar pagando mais taxas do que deveria.<\/p>\n
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A ProTeste (associa\u00e7\u00e3o do consumidor ) oferece em seu site um simulador que analisa o perfil do correntista e indica o pacote de servi\u00e7os mais adequado e econ\u00f4mico. Para acessar, clique aqui.<\/p>\n
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Os bancos tamb\u00e9m s\u00e3o obrigados a disponibilizar informa\u00e7\u00f5es sobre os pre\u00e7os de tarifas e servi\u00e7os nas ag\u00eancias e na internet. O consumidor que tiver d\u00favidas ou se sentir lesado por cobran\u00e7as indevidas de tarifas banc\u00e1rias pode procurar apoio em um dos \u00f3rg\u00e3os de defesa.<\/p>\n
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Defenda-se<\/p>\n
Quem sofreu cobran\u00e7a indevida deve procurar a institui\u00e7\u00e3o financeira para que o valor seja estornado, alerta a Funda\u00e7\u00e3o Procon de S\u00e3o Paulo. A orienta\u00e7\u00e3o \u00e9 para que o cliente fa\u00e7a o pedido por escrito.<\/p>\n
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Em caso de recusa por parte do banco, o correntista deve procurar o Procon mais pr\u00f3ximo de sua casa munido de extratos e c\u00f3pia do email ou carta em que solicitou o ressarcimento ao banco.<\/p>\n
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– De acordo com o CDC [C\u00f3digo de Defesa do Consumidor], as cobran\u00e7as indevidas devem ser ressarcidas em dobro e com corre\u00e7\u00e3o monet\u00e1ria.<\/p>\n
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Fonte: Cama\u00e7ari Not\u00edcias<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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