A representa\u00e7\u00e3o sindical das empregadas e dos empregados da Caixa Econ\u00f4mica Federal reivindica que o Super Caixa e todos os programas que tenham impacto na renda do quadro de pessoal sejam negociados previamente com as entidades sindicais. A cobran\u00e7a, que j\u00e1 vinha sendo feita desde a cria\u00e7\u00e3o do programa, agora integra a pauta de reivindica\u00e7\u00f5es da Campanha Nacional dos Banc\u00e1rios 2026 e tem como objetivo garantir crit\u00e9rios justos, transparentes e constru\u00eddos com a participa\u00e7\u00e3o de quem conhece a realidade do trabalho no banco.<\/p>\n
Para a Comiss\u00e3o Executiva dos Empregados (CEE) da Caixa, o programa deve partir de duas premissas: o princ\u00edpio \u201cvendeu, recebeu\u201d e o reconhecimento de que os resultados s\u00e3o constru\u00eddos coletivamente.<\/p>\n
Na pr\u00e1tica, quem comercializa produtos da Caixa Seguridade, Caixa Asset e de outras empresas do conglomerado contribui para gerar receitas para o banco. A reivindica\u00e7\u00e3o \u00e9 que a comiss\u00e3o seja destinada diretamente aos empregados respons\u00e1veis pela comercializa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
Com rela\u00e7\u00e3o ao b\u00f4nus, hoje pago apenas para cargos gerenciais e de superintend\u00eancia, a CEE defende que o reconhecimento n\u00e3o pode se limitar a quem aparece diretamente na venda. As equipes respons\u00e1veis pelo atendimento social, pelos servi\u00e7os operacionais, pelo suporte administrativo e por outras atividades essenciais permitem que parte do quadro se dedique aos neg\u00f3cios. Todos contribuem para o resultado e, por isso, todos devem ter direito ao b\u00f4nus.<\/p>\n
\u201cN\u00e3o existe resultado individual dentro de uma empresa com a dimens\u00e3o e a responsabilidade social da Caixa. Enquanto alguns empregados comercializam produtos, outros atendem benefici\u00e1rios de programas sociais, resolvem problemas operacionais, d\u00e3o suporte \u00e0s unidades e garantem que o banco funcione. O resultado \u00e9 coletivo e precisa ser reconhecido dessa maneira\u201d, afirmou a coordenadora da CEE\/Caixa, Luiza Hansen.<\/p>\n
A Caixa sustenta que o Super Caixa \u00e9 um programa de \u201cpremia\u00e7\u00e3o por liberalidade\u201d e n\u00e3o uma forma de remunera\u00e7\u00e3o. O regulamento do primeiro semestre de 2026 registra expressamente essa classifica\u00e7\u00e3o e afirma que os pagamentos n\u00e3o teriam natureza salarial. O documento condiciona ainda a exist\u00eancia da premia\u00e7\u00e3o \u00e0 obten\u00e7\u00e3o de lucro l\u00edquido cont\u00e1bil pelo banco no per\u00edodo de apura\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
Para a representa\u00e7\u00e3o dos trabalhadores, por\u00e9m, a denomina\u00e7\u00e3o escolhida pelo banco n\u00e3o elimina os efeitos concretos desses valores na renda e na organiza\u00e7\u00e3o financeira das fam\u00edlias.<\/p>\n
\u201cPara quem trabalha, n\u00e3o importa o nome que a Caixa atribui ao pagamento. Esses valores interferem na renda, no or\u00e7amento familiar e na capacidade de planejamento dos empregados. Por isso, as regras n\u00e3o podem ser definidas unilateralmente, alteradas durante a apura\u00e7\u00e3o ou apresentadas somente depois que o trabalho j\u00e1 foi realizado\u201d, ressaltou Luiza.<\/p>\n
O programa vem sendo criticado desde sua implanta\u00e7\u00e3o pela aus\u00eancia de negocia\u00e7\u00e3o coletiva, pela complexidade das regras e pela dificuldade de os trabalhadores preverem quanto, e at\u00e9 mesmo se receber\u00e3o.<\/p>\n
A CEE cobra que todas as regras sejam definidas e divulgadas antes do in\u00edcio do per\u00edodo de apura\u00e7\u00e3o. Os crit\u00e9rios n\u00e3o podem ser alterados durante o ciclo, e os empregados precisam ter acesso permanente \u00e0s informa\u00e7\u00f5es utilizadas para calcular sua habilita\u00e7\u00e3o, pontua\u00e7\u00e3o e pagamento.<\/p>\n
A representa\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m reivindica mensura\u00e7\u00e3o objetiva e com grau de complexidade equivalente para os diferentes segmentos do banco, incluindo rede de atendimento, centralizadoras, \u00e1reas-meio e matriz. O empregado n\u00e3o pode ser submetido a indicadores sobre os quais n\u00e3o possui controle ou ser penalizado por problemas de sistemas, infraestrutura, dimensionamento de pessoal e decis\u00f5es administrativas do pr\u00f3prio banco.<\/p>\n
O regulamento geral do primeiro semestre de 2026 condiciona a habilita\u00e7\u00e3o integral das unidades ao cumprimento simult\u00e2neo de requisitos no Alcance.Caixa e de resultados m\u00ednimos nos indicadores de Neg\u00f3cios Sustent\u00e1veis e satisfa\u00e7\u00e3o dos clientes. Tamb\u00e9m estabelece que os valores apresentados no painel durante o ciclo s\u00e3o apenas preliminares e que o pagamento pode ocorrer em at\u00e9 90 dias depois da divulga\u00e7\u00e3o do balan\u00e7o e da formaliza\u00e7\u00e3o dos resultados.<\/p>\n
Para as entidades, esse modelo reduz a previsibilidade e dificulta a confer\u00eancia dos c\u00e1lculos pelos empregados.<\/p>\n
No Bloco Sinergia, destinado \u00e0 comercializa\u00e7\u00e3o de produtos da Caixa Seguridade e da Caixa Asset, o regulamento prev\u00ea gatilhos, habilitadores, classifica\u00e7\u00f5es e redutores que podem diminuir ou at\u00e9 eliminar o pagamento, mesmo quando houve venda.<\/p>\n
No m\u00f3dulo Seguridade, por exemplo, empregados com resultado inferior a 71 pontos no indicador de Neg\u00f3cios Sustent\u00e1veis deixam de receber a premia\u00e7\u00e3o. Quem fica entre 71 e 94,99 pontos sofre redu\u00e7\u00e3o de faixa, independentemente do resultado obtido no Time de Vendas. O regulamento tamb\u00e9m prev\u00ea limites individuais, redutores or\u00e7ament\u00e1rios e crit\u00e9rios relacionados ao momento em que a chamada FEE de premia\u00e7\u00e3o \u00e9 repassada \u00e0 Caixa pelas empresas de seguridade.<\/p>\n
A CEE reivindica a retirada dos indicadores de Neg\u00f3cios Sustent\u00e1veis e de satisfa\u00e7\u00e3o dos clientes como redutores dos valores apurados. Para a representa\u00e7\u00e3o, quem realizou a comercializa\u00e7\u00e3o e gerou receita para o conglomerado precisa receber.<\/p>\n
\u201cVendeu, recebeu. \u00c9 um princ\u00edpio simples e justo. N\u00e3o \u00e9 aceit\u00e1vel que o empregado entregue o resultado e depois perca o pagamento por um indicador que depende de fatores externos, por uma falha operacional ou por uma regra modificada ao longo do programa\u201d, afirmou o presidente da Federa\u00e7\u00e3o Nacional das Associa\u00e7\u00f5es do Pessoal da Caixa (Fenae), Sergio Takemoto.<\/p>\n
O Bloco Conex\u00e3o, voltado principalmente a fun\u00e7\u00f5es gerenciais das redes comerciais, tamb\u00e9m utiliza c\u00e1lculos baseados em indicadores, medianas, faixas de classifica\u00e7\u00e3o e multiplicadores. As regras preveem, ainda, redutor linear caso o valor total apurado ultrapasse o or\u00e7amento definido para o bloco.<\/p>\n
Para a CEE, indicadores como Neg\u00f3cios Sustent\u00e1veis e CSAT n\u00e3o podem transformar um programa apresentado como reconhecimento em um mecanismo de puni\u00e7\u00e3o. Al\u00e9m de retirar renda, esse modelo intensifica a press\u00e3o por resultados e aumenta a inseguran\u00e7a, a competi\u00e7\u00e3o interna e o risco de adoecimento.<\/p>\n
Problemas anteriores demonstram que os empregados podem ser prejudicados por situa\u00e7\u00f5es que n\u00e3o dependem de seu desempenho. Em fevereiro, ap\u00f3s cobran\u00e7as das entidades, a Caixa precisou abrir a possibilidade de regulariza\u00e7\u00e3o de documentos pendentes em 656 unidades. A falha de registro afetava o indicador utilizado no Super Caixa e poderia deixar equipes inteiras sem pagamento, apesar do trabalho realizado e dos resultados entregues.<\/p>\n
\u201cO programa deveria estimular a coopera\u00e7\u00e3o e reconhecer o esfor\u00e7o das equipes. Quando o banco utiliza indicadores pouco transparentes para reduzir ou zerar pagamentos, o efeito \u00e9 o contr\u00e1rio: gera frustra\u00e7\u00e3o, disputa interna e adoecimento. Precisamos de um modelo constru\u00eddo por meio do di\u00e1logo, que valorize as pessoas e n\u00e3o crie novas injusti\u00e7as\u201d, declarou Takemoto.<\/p>\n
Dados divulgados pela pr\u00f3pria Caixa Seguridade refor\u00e7am a contribui\u00e7\u00e3o do quadro de pessoal. Em maio de 2026, os pr\u00eamios de seguros emitidos pelas empresas ligadas \u00e0 Caixa cresceram 8,5% em rela\u00e7\u00e3o ao mesmo m\u00eas de 2025, enquanto o restante do mercado avan\u00e7ou 5,9%.<\/p>\n
No acumulado dos cinco primeiros meses do ano, o crescimento da Caixa foi de 8,3%, diante de 6,9% do mercado sem a institui\u00e7\u00e3o. O relat\u00f3rio mensal da Caixa Seguridade \u00e9 elaborado com base nos dados p\u00fablicos da Superintend\u00eancia de Seguros Privados (Susep).<\/p>\n
\u201cEsses n\u00fameros n\u00e3o aparecem sozinhos. S\u00e3o resultado do trabalho di\u00e1rio dos empregados, que atendem a popula\u00e7\u00e3o, orientam os clientes, comercializam produtos e sustentam o funcionamento do banco. \u00c9 contradit\u00f3rio comemorar o crescimento dos neg\u00f3cios e, ao mesmo tempo, criar barreiras para reconhecer quem tornou esse crescimento poss\u00edvel\u201d, observou Luiza.<\/p>\n
A cobran\u00e7a por negocia\u00e7\u00e3o do Super Caixa n\u00e3o \u00e9 recente. Desde 2025, Contraf-CUT, CEE\/Caixa, Fenae, Apcefs, federa\u00e7\u00f5es e sindicatos denunciam a falta de transpar\u00eancia e reivindicam que as regras sejam debatidas antes de sua implanta\u00e7\u00e3o. Em abril de 2026, as entidades voltaram a cobrar respostas formais e defenderam a mesa de negocia\u00e7\u00e3o como espa\u00e7o para construir um programa que garanta pagamento pelo trabalho realizado.<\/p>\n
A representa\u00e7\u00e3o dos empregados seguir\u00e1 defendendo:<\/p>\n
Fonte: Contraf-CUT<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" A representa\u00e7\u00e3o sindical das empregadas e dos empregados da Caixa Econ\u00f4mica Federal reivindica que o Super Caixa e todos os programas que tenham impacto na renda do quadro de pessoal sejam negociados previamente com as entidades sindicais. A cobran\u00e7a, que j\u00e1 vinha sendo feita desde a cria\u00e7\u00e3o do programa, agora integra a pauta de reivindica\u00e7\u00f5es […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":17346,"comment_status":"","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[3],"tags":[],"class_list":["post-17347","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/hostnetart.com.br\/baixada\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/17347","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/hostnetart.com.br\/baixada\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/hostnetart.com.br\/baixada\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hostnetart.com.br\/baixada\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hostnetart.com.br\/baixada\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=17347"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/hostnetart.com.br\/baixada\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/17347\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hostnetart.com.br\/baixada\/wp-json\/wp\/v2\/media\/17346"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/hostnetart.com.br\/baixada\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=17347"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/hostnetart.com.br\/baixada\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=17347"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/hostnetart.com.br\/baixada\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=17347"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}