O Grupo de Trabalho (GT) Sa\u00fade se reuniu nesta ter\u00e7a-feira (12) com a dire\u00e7\u00e3o do Ita\u00fa para tratar de diversas demandas apresentadas por banc\u00e1rias e banc\u00e1rios, relacionadas ao atendimento m\u00e9dico e \u00e0s condi\u00e7\u00f5es de sa\u00fade no trabalho.<\/p>\n
Entre as principais queixas levadas \u00e0 reuni\u00e3o est\u00e3o: a falta de autonomia dos m\u00e9dicos das cl\u00ednicas credenciadas, que s\u00f3 concluem o Atestado de Sa\u00fade Ocupacional (ASO) ap\u00f3s contato com o m\u00e9dico coordenador em S\u00e3o Paulo; a realiza\u00e7\u00e3o repetida de exames com o objetivo de mudar o resultado do ASO; e a emiss\u00e3o do documento apenas por e-mail. Tamb\u00e9m foi apontada a pr\u00e1tica de avalia\u00e7\u00f5es m\u00e9dicas voltadas mais para a vida pessoal do que para as condi\u00e7\u00f5es de trabalho dos empregados.<\/p>\n
Outro ponto de preocupa\u00e7\u00e3o foi a exig\u00eancia do banco para que o trabalhador fa\u00e7a, de pr\u00f3prio punho, uma carta autenticada em cart\u00f3rio, com foto do crach\u00e1, para obter seu prontu\u00e1rio m\u00e9dico \u2014 mesmo sendo poss\u00edvel acessar informa\u00e7\u00f5es pelo IU Conecta. A COE apontou a contradi\u00e7\u00e3o dessa exig\u00eancia, lembrando que o ASO precisa ser assinado pelo banc\u00e1rio, que pode recusar o documento se n\u00e3o concordar com o resultado. No entanto, quando precisa verificar as anota\u00e7\u00f5es m\u00e9dicas e exames, o acesso \u00e9 dificultado pelo banco.<\/p>\n
Diante das cobran\u00e7as, o Ita\u00fa se comprometeu a criar um espa\u00e7o para contesta\u00e7\u00e3o do resultado do ASO e a disponibilizar comprovante f\u00edsico para quem solicitar.<\/p>\n
O canal de den\u00fancias tamb\u00e9m foi debatido, com novas reclama\u00e7\u00f5es sobre quebra de sigilo, demiss\u00e3o de denunciantes e demora na apura\u00e7\u00e3o. O banco negou que tenha havido desligamentos por den\u00fancias e prop\u00f4s uma nova reuni\u00e3o para discutir melhorias no canal.<\/p>\n
O GT tamb\u00e9m abordou a demiss\u00e3o de trabalhadores em tratamento de doen\u00e7as graves, como c\u00e2ncer, a melhoria na folha de pagamento de licenciados, a perda da qualidade de segurado e a realiza\u00e7\u00e3o de uma pesquisa de satisfa\u00e7\u00e3o sobre os servi\u00e7os m\u00e9dicos.<\/p>\n
Para Luciana Duarte, coordenadora do GT Sa\u00fade, a reuni\u00e3o refor\u00e7ou a necessidade de respostas r\u00e1pidas e efetivas. \u201cColocamos em mesa a necessidade de respostas \u00e0 categoria, pois as demandas apresentadas s\u00e3o recorrentes. Um exemplo disso \u00e9 o desrespeito que muitos banc\u00e1rios sofrem quando precisam se afastar para tratamento m\u00e9dico. Tamb\u00e9m queremos uma solu\u00e7\u00e3o pr\u00e1tica em rela\u00e7\u00e3o \u00e0s reclama\u00e7\u00f5es no Ombudsman\u201d, destacou.<\/p>\n
J\u00e1 Valeska Pincovai, coordenadora da COE Ita\u00fa, refor\u00e7ou a import\u00e2ncia de garantir a credibilidade do canal de den\u00fancias. \u201cOs banc\u00e1rios realmente precisam confiar que suas den\u00fancias ser\u00e3o analisadas de forma sigilosa e \u00e1gil. Esperamos que, na pr\u00f3xima reuni\u00e3o, tenhamos respostas satisfat\u00f3rias sobre os temas discutidos\u201d, afirmou.<\/p>\n
Fonte: Contraf-CUT<\/b><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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