{"id":16477,"date":"2025-06-10T20:28:34","date_gmt":"2025-06-10T23:28:34","guid":{"rendered":"https:\/\/hostnetart.com.br\/baixada\/coe-itau-cobra-banco-sobre-fechamento-de-agencias-metas-do-gera-e-seguranca-nos-espacos-de-negocios\/"},"modified":"2025-06-10T20:28:34","modified_gmt":"2025-06-10T23:28:34","slug":"coe-itau-cobra-banco-sobre-fechamento-de-agencias-metas-do-gera-e-seguranca-nos-espacos-de-negocios","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/hostnetart.com.br\/baixada\/coe-itau-cobra-banco-sobre-fechamento-de-agencias-metas-do-gera-e-seguranca-nos-espacos-de-negocios\/","title":{"rendered":"COE Ita\u00fa cobra banco sobre fechamento de ag\u00eancias, metas do GERA e seguran\u00e7a nos espa\u00e7os de neg\u00f3cios"},"content":{"rendered":"<\/p>\n<p>A Comiss\u00e3o de Organiza\u00e7\u00e3o dos Empregados (COE) do Ita\u00fa se reuniu nesta ter\u00e7a-feira (10) com a dire\u00e7\u00e3o do banco, na sede da empresa, em S\u00e3o Paulo. No encontro, foram discutidos temas importantes como o Acordo de Concilia\u00e7\u00e3o Pr\u00e9via (CCV), banco de horas, programa de metas GERA, reestrutura\u00e7\u00e3o das ag\u00eancias e seguran\u00e7a dos trabalhadores.<\/p>\n<h2>Balan\u00e7o do CCV e banco de horas<\/h2>\n<p>O banco apresentou dados atualizados sobre o Acordo de Concilia\u00e7\u00e3o Pr\u00e9via (CCV), com crescimento expressivo no n\u00famero de acordos: de 2.196 em 2023 para 3.107 em 2024 \u2014 aumento de 50% nas concilia\u00e7\u00f5es, com volume financeiro 55% maior. O prazo de fechamento das negocia\u00e7\u00f5es permanece em 30 dias, contados da entrada at\u00e9 o pagamento.<\/p>\n<p>Na quest\u00e3o banco de horas, foi apresentada a m\u00e9dia de horas extras realizadas nos departamentos e ag\u00eancias. O prazo para compensa\u00e7\u00e3o vai at\u00e9 julho; caso as horas n\u00e3o sejam compensadas at\u00e9 essa data, os valores dever\u00e3o ser pagos na folha de pagamento.<\/p>\n<p>A COE Ita\u00fa denunciou que, em algumas regi\u00f5es, gestores est\u00e3o obrigando os trabalhadores a compensarem essas horas durante o hor\u00e1rio de almo\u00e7o \u2014 o que \u00e9 irregular. O banco afirmou que a compensa\u00e7\u00e3o precisa ser acordada entre as partes e que refor\u00e7ar\u00e1 a orienta\u00e7\u00e3o para que isso n\u00e3o ocorra.<\/p>\n<p>Outro ponto debatido foi o aumento da compensa\u00e7\u00e3o das horas extras realizadas em domingos e feriados: passou de 1h30 para 2h, a cada hora trabalhada.<\/p>\n<h2>Programa GERA: metas desproporcionais e falta de transpar\u00eancia<\/h2>\n<p>A COE tamb\u00e9m cobrou explica\u00e7\u00f5es sobre as metas do programa GERA, que t\u00eam causado insatisfa\u00e7\u00e3o entre os trabalhadores pela falta de transpar\u00eancia e pela desproporcionalidade entre as ag\u00eancias.<\/p>\n<p>Foram apresentados exemplos de ag\u00eancias de pequeno porte (com 3 gerentes de neg\u00f3cios) que recebem metas similares ou superiores \u00e0s de ag\u00eancias maiores (com at\u00e9 6 gerentes). A COE questionou o crit\u00e9rio de distribui\u00e7\u00e3o de metas, a falta de clareza nos par\u00e2metros utilizados e a demora na divulga\u00e7\u00e3o dos resultados \u2014 que pode chegar a 15 dias.<\/p>\n<p>Questionado o Banco em rela\u00e7\u00e3o da defini\u00e7\u00e3o do porte de ag\u00eancias a resposta foi que para defini\u00e7\u00e3o \u00e9 levado em considera\u00e7\u00e3o 30% os clientes e 70%produtos banc\u00e1rios, al\u00e9m do pontecial da regi\u00e3o e o retorno esperado. Prometeu realizar lives com os trabalhadores para explicar a metodologia adotada e detalhou que ajustes s\u00e3o feitos em casos de f\u00e9rias, licen\u00e7as ou desligamentos de funcion\u00e1rios.<\/p>\n<p>A COE tamb\u00e9m cobrou o problema de controles paralelos para o acompanhamento da produ\u00e7\u00e3o e a demora no fechamento dos resultados. O Ita\u00fa alegou que 80% dos produtos s\u00e3o computados em D+1, mas opera\u00e7\u00f5es de renegocia\u00e7\u00e3o e prote\u00e7\u00e3o levam de dois a cinco dias para contabiliza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<h2>Reestrutura\u00e7\u00e3o das ag\u00eancias e fechamento de unidades<\/h2>\n<p>A representa\u00e7\u00e3o dos trabalhadores manifestou forte preocupa\u00e7\u00e3o com o fechamento de ag\u00eancias, que se intensificou nos \u00faltimos meses \u2014 com 120 unidades encerradas, 55 em fase de fechamento e previs\u00e3o de conclus\u00e3o at\u00e9 o final de agosto. Apesar de o banco afirmar que o crit\u00e9rio para fechamento \u00e9 a rentabilidade e o perfil digital dos clientes, os dirigentes sindicais alertaram que muitas das ag\u00eancias encerradas s\u00e3o lucrativas e essenciais para a popula\u00e7\u00e3o local, especialmente aposentados.<\/p>\n<p>Foi reivindicado que o Ita\u00fa cumpra seu papel social, como institui\u00e7\u00e3o que det\u00e9m uma concess\u00e3o p\u00fablica, e reavalie o fechamento de ag\u00eancias que s\u00e3o estrat\u00e9gicas para o atendimento da popula\u00e7\u00e3o. O banco se comprometeu a analisar os casos que forem apresentados pela COE nas pr\u00f3ximas reuni\u00f5es.<\/p>\n<p>Em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 realoca\u00e7\u00e3o de trabalhadores, o banco informou que 90% dos funcion\u00e1rios foram realocados. A COE solicitou o acompanhamento de perto do tempo de perman\u00eancia desses trabalhadores nos novos locais, al\u00e9m de denunciar a superlota\u00e7\u00e3o de ag\u00eancias receptoras.<\/p>\n<h2>Seguran\u00e7a nos Espa\u00e7os de Neg\u00f3cios<\/h2>\n<p>Outro tema abordado foi a falta de seguran\u00e7a nos chamados &#8220;Espa\u00e7os de Neg\u00f3cios&#8221;, onde n\u00e3o h\u00e1 vigilantes nem portas de seguran\u00e7a. A COE cobrou solu\u00e7\u00f5es imediatas, j\u00e1 que os abastecimentos de caixas eletr\u00f4nicos, que deveriam ocorrer externamente, em alguns casos v\u00eam sendo feitos dentro das ag\u00eancias.<\/p>\n<p>O Ita\u00fa disse que ir\u00e1 orientar as empresas de transporte de valores e que, onde a estrutura n\u00e3o permitir abastecimento externo, reformas ser\u00e3o feitas para adequa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<h2>Segmento Smart Pro e Espa\u00e7o Personnalit\u00e9<\/h2>\n<p>O banco apresentou o novo modelo das ag\u00eancias Personnalit\u00e9, agora sem caixas e com estrutura enxuta: gerente geral, gerente de relacionamento e assessor de atendimento. At\u00e9 agora, 21 ag\u00eancias foram transformadas em &#8220;Espa\u00e7os de Neg\u00f3cios&#8221; e outras 14 no modelo Personnalit\u00e9, incluindo unidades em Rio Branco, Porto Velho e Foz do Igua\u00e7u.<\/p>\n<p>A COE tamb\u00e9m cobrou explica\u00e7\u00f5es sobre o segmento Smart Pro, principalmente em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 incorpora\u00e7\u00e3o da remunera\u00e7\u00e3o vari\u00e1vel dos gerentes que foram retirados da estrutura das ag\u00eancias. O banco disse que a incorpora\u00e7\u00e3o foi realizada com base na m\u00e9dia de remunera\u00e7\u00e3o anterior e prometeu apresentar detalhes sobre o programa e o modelo de remunera\u00e7\u00e3o na pr\u00f3xima reuni\u00e3o.<\/p>\n<h2>Avalia\u00e7\u00e3o da COE Ita\u00fa<\/h2>\n<p>Para a coordenadora da COE Ita\u00fa, Valeska Pincovai, a reuni\u00e3o foi importante para abrir espa\u00e7o ao debate de quest\u00f5es que impactam diretamente a categoria banc\u00e1ria. &#8220;A reuni\u00e3o foi produtiva porque conseguimos debater v\u00e1rios pontos que s\u00e3o problemas de todo o setor banc\u00e1rio e o Ita\u00fa se colocou \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o para avan\u00e7ar em pontos positivos para os trabalhadores. O Ita\u00fa tem condi\u00e7\u00f5es de manter as ag\u00eancias em locais necess\u00e1rios para garantir o atendimento e os empregos. O lucro \u00e9 cada vez maior e ele precisa contribuir com sua parte na responsabilidade social. Esperamos que tenhamos avan\u00e7os e a mobiliza\u00e7\u00e3o dos trabalhadores \u00e9 muito importante para isso. Vamos mapear as ag\u00eancias e levar a realidade dos locais para as pr\u00f3ximas reuni\u00f5es no sentido de lutar para o n\u00e3o fechamento de algumas ag\u00eancias&#8221;, afirmou.<\/p>\n<p>A pr\u00f3xima reuni\u00e3o est\u00e1 prevista para apresentar o quadro de demiss\u00f5es e contrata\u00e7\u00f5es, a revis\u00e3o do fechamento de ag\u00eancias, al\u00e9m de detalhes sobre o segmento Smart Pro e solu\u00e7\u00f5es para as ag\u00eancias sem estrutura adequada para o abastecimento externo de caixas eletr\u00f4nicos.<\/p>\n<p><strong>Fonte: Contraf-CUT<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A Comiss\u00e3o de Organiza\u00e7\u00e3o dos Empregados (COE) do Ita\u00fa se reuniu nesta ter\u00e7a-feira (10) com a dire\u00e7\u00e3o do banco, na sede da empresa, em S\u00e3o Paulo. 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