Quedas constantes do sistema t\u00eam prejudicado clientes que procuram os servi\u00e7os das lot\u00e9ricas em S\u00e3o Paulo, segundo reportagem do jornal Agora S\u00e3o Paulo, na edi\u00e7\u00e3o de sexta-feira (13). A den\u00fancia foi feita ao ve\u00edculo pelo sindicato dos donos de lot\u00e9ricas.<\/p>\n
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Os empres\u00e1rios anunciaram que enviar\u00e3o documento \u00e0 CaixaEcon\u00f4mica Federal cobrando provid\u00eancias em rela\u00e7\u00e3o \u00e0s falhas que, de acordo com eles, v\u00eam ocorrendo h\u00e1 mais de seis meses.<\/p>\n
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O problema nas lot\u00e9ricas \u00e9 mais um exemplo da m\u00e1 qualidade dos servi\u00e7os prestados pelos correspondentes banc\u00e1rios e da precariza\u00e7\u00e3o do atendimento, que traz inseguran\u00e7a e exp\u00f5e o sigilo banc\u00e1rio dos clientes.<\/p>\n
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A secret\u00e1ria-geral do Sindicato dos Banc\u00e1rios de S\u00e3o Paulo, Raquel Kacelnikas, afirma que, \u201ccom os correspondentes, os bancos terceirizam servi\u00e7os e os clientes acabam sendo prejudicados. Os correntistas pagam a seus bancos taxas elevadas pelos servi\u00e7os banc\u00e1rios, mas n\u00e3o recebem o atendimento adequado\u201d.<\/p>\n
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Raquel lembra que muitas vezes, dependendo do servi\u00e7o que o correntista pretende fazer, ele \u00e9 encaminhado pelo pr\u00f3prio banco ao autoatendimento ou a um correspondente.<\/p>\n
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\u201cOs bancos, entre eles a Caixa, colocam empregados na porta das ag\u00eancias para barrar os clientes que far\u00e3o opera\u00e7\u00f5es pequenas, que interessam menos \u00e0 institui\u00e7\u00e3o financeira. Esses clientes nem pisam na ag\u00eancia e s\u00e3o for\u00e7ados a procurar os correspondentes\u201d, denuncia.<\/p>\n
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De acordo com o jornal, das 11.398 lot\u00e9ricas existentes no pa\u00eds, 2.698 est\u00e3o no estado de S\u00e3o Paulo e 789 na capital.<\/p>\n
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Fonte: Contraf-CUT com Seeb S\u00e3o Paulo<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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