A Federa\u00e7\u00e3o Nacional das Associa\u00e7\u00f5es do Pessoal da Caixa Econ\u00f4mica Federal (Fenae) e as Associa\u00e7\u00f5es do Pessoal da Caixa Econ\u00f4mica Federal (Apcefs) encomendaram uma pesquisa para uma empresa especializada para avaliar os servi\u00e7os do Sa\u00fade Caixa, especialmente em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 cobertura da rede credenciada e qualidade dos canais de atendimento aos usu\u00e1rios do plano. Empregados da ativa e aposentados podem e devem participar.<\/p>\n
\u201cNosso Acordo Coletivo de Trabalho estabelece que a Caixa realize, todos os anos, uma pesquisa de satisfa\u00e7\u00e3o dos usu\u00e1rios para identificar problemas e subsidiar a\u00e7\u00f5es que busquem o aperfei\u00e7oamento do plano\u201d, explicou o presidente da Fenae, Sergio Takemoto. \u201cAvaliamos que a pesquisa deste ano n\u00e3o foi t\u00e3o abrangente. Isso poderia prejudicar a avalia\u00e7\u00e3o e, desta forma, n\u00e3o contribuir com melhorias para o Sa\u00fade Caixa. Por isso, resolvemos encomendar uma pesquisa independente\u201d, completou.<\/p>\n
\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0>>>>>\u00a0Clique aqui<\/a><\/strong>\u00a0e responda a pesquisa.<\/p>\n Apenas 11.331 titulares foram convidados a responder a \u00faltima pesquisa aplicada pela Caixa e somente 1.809 formul\u00e1rios foram respondidos. O plano possui, atualmente, quase 140 mil titulares (entre empregados da ativa e aposentados) e conta com aproximadamente 290 mil usu\u00e1rios (incluindo os dependentes inscritos).<\/p>\n