A Empresa Brasileira de Correios e Tel\u00e9grafos (ECT) pretende estender, a partir de 2014, o Banco Postal \u00e0 sua rede de ag\u00eancias franqueadas. Apenas lojas pr\u00f3prias da estatal disp\u00f5em atualmente do servi\u00e7o, que \u00e9 operado pelo Banco do Brasil. O plano desperta apreens\u00e3o entre donos de franquias e interessados em abrir novas unidades, que temem o aumento dos custos operacionais.<\/p>\n
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A abertura do Banco Postal na rede franqueada faz parte das regras da licita\u00e7\u00e3o que os Correios querem fazer no segundo semestre, para ampliar o n\u00famero de lojas. Essa licita\u00e7\u00e3o vai abranger \u201cem torno de 500 ag\u00eancias\u201d, conforme revelou a vice-presidente de clientes e opera\u00e7\u00f5es, Gl\u00f3ria Guimar\u00e3es, em reportagem publicada na edi\u00e7\u00e3o desta ter\u00e7a-feira (2) do jornal Valor Econ\u00f4mico.<\/p>\n
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Na contram\u00e3o<\/strong><\/p>\n \u00a0<\/p>\n \u201cEsse plano \u00e9 mais um que est\u00e1 totalmente na contram\u00e3o da hist\u00f3ria. O BB tem que chamar os concursados e melhorar o atendimento nas ag\u00eancias e postos de atendimento, em vez de estender o Banco Postal para a rede franqueada dos Correios, onde n\u00e3o tem banc\u00e1rios nem vigilantes\u201d, protesta William Mendes, secret\u00e1rio de forma\u00e7\u00e3o da Contraf-CUT e coordenador da Comiss\u00e3o de Empresa dos Funcion\u00e1rios do BB.<\/p>\n \u00a0<\/p>\n \u201cEsse modelo de precariza\u00e7\u00e3o e inseguran\u00e7a n\u00e3o \u00e9 bom para todos, contrariando a propaganda milion\u00e1ria do banco\u201d, destaca. \u201cO banco p\u00fablico que queremos e defendemos n\u00e3o pode se pautar pela l\u00f3gica do lucro f\u00e1cil, obtido na base da redu\u00e7\u00e3o dos custos, mas sim na garantia de um atendimento de qualidade e seguro para todos os clientes do banco e a popula\u00e7\u00e3o\u201d, salienta William.<\/p>\n \u00a0<\/p>\n \u00a0<\/p>\n Licita\u00e7\u00f5es<\/strong><\/p>\n \u00a0<\/p>\n Conforme a not\u00edcia, o refor\u00e7o das lojas se daria em estados como Rio de Janeiro, Bahia e Para\u00edba, que tiveram grande concentra\u00e7\u00e3o de licita\u00e7\u00f5es \u201cdesertas\u201d ou \u201cfracassadas\u201d. No total, 288 unidades n\u00e3o despertaram interesse do mercado ou os concorrentes n\u00e3o conseguiram preencher as exig\u00eancias dos Correios. Agora, a estatal pretende licitar boa parte das franquias que \u201cmicaram\u201d da \u00faltima vez, al\u00e9m de ampliar o n\u00famero de lojas. Atualmente existem cerca de 1,1 mil ag\u00eancias franqueadas no pa\u00eds, que equivalem a 31% do faturamento global da ECT.<\/p>\n \u00a0<\/p>\n Na \u00faltima licita\u00e7\u00e3o, cujos contratos foram assinados no ano passado, j\u00e1 havia a perspectiva de abertura do Banco Postal nas franquias. S\u00f3 que isso jamais foi colocado em pr\u00e1tica, deixando de fazer parte da lista de preocupa\u00e7\u00f5es imediatas dos operadores. Por enquanto, o servi\u00e7o financeiro funciona em 6.167 das 6,3 mil lojas pr\u00f3prias da estatal.<\/p>\n \u00a0<\/p>\n O assunto voltou \u00e0 tona com essa nova licita\u00e7\u00e3o. A minuta do edital, que est\u00e1 em audi\u00eancia p\u00fablica, vai ganhar sua vers\u00e3o definitiva at\u00e9 outubro. Gl\u00f3ria se mostra otimista com o sucesso da nova concorr\u00eancia e destaca seus pontos atrativos, como maior liberdade na oferta de servi\u00e7os e flexibiliza\u00e7\u00e3o das exig\u00eancias, incluindo o tamanho dos im\u00f3veis necess\u00e1rios para instalar as ag\u00eancias e at\u00e9 mesmo os documentos para comprovar sua titularidade.<\/p>\n \u00a0<\/p>\n Nos \u00faltimos contratos da rede franqueada, a possibilidade de abertura do Banco Postal n\u00e3o foi efetivada porque, segundo Gl\u00f3ria, vivia-se um momento de transi\u00e7\u00e3o. O BB pagou R$ 2,3 bilh\u00f5es, s\u00f3 como valor b\u00e1sico, para substituir o Bradesco como parceiro dos Correios no neg\u00f3cio a partir de janeiro de 2012. Agora, conforme avalia a executiva, j\u00e1 se pode considerar esse processo de transi\u00e7\u00e3o bem encaminhado.<\/p>\n \u00a0<\/p>\n \u201cO nosso objetivo agora \u00e9 padronizar a rede\u201d, afirma Gl\u00f3ria, referindo-se aos servi\u00e7os oferecidos pelas ag\u00eancias pr\u00f3prias e pelas franqueadas. Isso motivou a decis\u00e3o de liberar, de vez, o funcionamento Banco Postal tamb\u00e9m nas franquias. \u201cA perspectiva \u00e9 que, no in\u00edcio de 2014, possamos ter pelo menos um projeto-piloto\u201d, diz a vice-presidente.<\/p>\n \u00a0<\/p>\n Ela ressalta que a decis\u00e3o de onde e quando implantar o servi\u00e7o financeiro nas lojas franqueadas ser\u00e1 tomada \u201cem conjunto\u201d com o BB. J\u00e1 o BB, procurado pelo jornal, afirma que a implanta\u00e7\u00e3o do projeto-piloto e do servi\u00e7o em outras unidades \u201cdepende de conversas com os franqueados\u201d.<\/p>\n \u00a0<\/p>\n \u00a0<\/p>\n Enquadramento dos trabalhadores<\/strong><\/p>\n \u00a0<\/p>\n Ainda conforme a reportagem, h\u00e1 temor entre os donos de lojas e interessados na nova licita\u00e7\u00e3o. O presidente da Associa\u00e7\u00e3o Brasileira das Franquias Postais (Abrapost), Chamoun Joukeh, cobra mais detalhes sobre a abertura do Banco Postal nas lojas. Ele diz que at\u00e9 a categoria profissional \u00e0 qual v\u00e3o pertencer os funcion\u00e1rios respons\u00e1veis pelo futuro atendimento da \u00e1rea financeira das ag\u00eancias causa apreens\u00e3o.<\/p>\n \u00a0<\/p>\n Ningu\u00e9m sabe se ser\u00e3o carteiros, comerci\u00e1rios ou banc\u00e1rios, por exemplo. \u201cTemos muitas d\u00favidas. Podem ser quest\u00f5es aparentemente pequenas, mas que se traduzem em custos muito importantes no dia a dia das opera\u00e7\u00f5es.\u201d<\/p>\n \u00a0<\/p>\n A Associa\u00e7\u00e3o Nacional das Entidades Regionais de Ag\u00eancias de Franquias Postais (Apost), que representa outros 479 franqueados em todo o pa\u00eds, tamb\u00e9m demonstra inquieta\u00e7\u00e3o. O presidente da Apost, Jos\u00e9 Jorge de Moraes Filho, coloca at\u00e9 quest\u00f5es tribut\u00e1rias entre suas preocupa\u00e7\u00f5es. \u201cHoje, 80% da rede franqueada est\u00e1 no Simples. Ser\u00e1 que poderemos continuar recebendo esse tipo de tratamento com o servi\u00e7o de banco?\u201d, questiona.<\/p>\n \u00a0<\/p>\n \u00a0<\/p>\n Inseguran\u00e7a<\/strong><\/p>\n \u00a0<\/p>\n Moraes Filho diz que, al\u00e9m de aspectos trabalhistas, como o piso salarial de quem faz o atendimento financeiro, a abertura do Banco Postal nas lojas traz outras perguntas. Haver\u00e1 necessidade de instalar portas girat\u00f3rias nas ag\u00eancias? Quem cobrir\u00e1 o seguro contra assaltos? Ser\u00e1 preciso ter seguran\u00e7a armada nas ag\u00eancias?<\/p>\n \u00a0<\/p>\n \u201cGera inseguran\u00e7a participar de uma licita\u00e7\u00e3o sem essas defini\u00e7\u00f5es\u201d, diz Moraes Filho. Para o empres\u00e1rio, dono de uma franquia na regi\u00e3o de Ribeir\u00e3o Preto (SP), a melhor sa\u00edda \u00e9 deixar a implanta\u00e7\u00e3o do Banco Postal como uma \u201cescolha\u201d do franqueado, n\u00e3o como exig\u00eancia da matriz.<\/p>\n \u00a0<\/p>\n Em shopping centers bem abastecidos com servi\u00e7os banc\u00e1rios, segundo ele, pode simplesmente n\u00e3o ser vantajoso. J\u00e1 em lojas de cidades pequenas do interior, acredita o presidente da Apost, o servi\u00e7o pode se tornar uma possibilidade de incrementar receitas.<\/p>\n \u00a0<\/p>\n \u00a0<\/p>\n Negocia\u00e7\u00e3o<\/strong><\/p>\n \u00a0<\/p>\n Essa nova estrat\u00e9gia de atendimento ser\u00e1 levada ao debate na Comiss\u00e3o de Empresa dos Funcion\u00e1rios do BB, visando paut\u00e1-la em futura negocia\u00e7\u00e3o com o banco. \u201cVamos avaliar esse conjunto de informa\u00e7\u00f5es e intensificar a press\u00e3o sobre a dire\u00e7\u00e3o do banco para que ela mude essa gest\u00e3o privada que n\u00e3o leva em conta o atendimento de qualidade para os clientes e a sociedade brasileira\u201d, conclui William.<\/p>\n \u00a0<\/p>\n Fonte: Contraf-CUT com Valor Econ\u00f4mico<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" A Empresa Brasileira de Correios e Tel\u00e9grafos (ECT) pretende estender, a partir de 2014, o Banco Postal \u00e0 sua rede de ag\u00eancias franqueadas. 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