Condi\u00e7\u00f5es de trabalho foi o tema da reuni\u00e3o de negocia\u00e7\u00e3o entre a Comiss\u00e3o Executiva de Empregados (CEE) da Caixa Econ\u00f4mica Federal e o banco, ocorrida nesta sexta-feira (22). A pauta sugerida pelos representantes dos trabalhadores aborda o dia a dia dos empregados. O retorno ao trabalho presencial e o protocolo contra a Covid-19 tamb\u00e9m foram assuntos do debate.<\/p>\n
A reuni\u00e3o foi aberta com uma cr\u00edtica feita pela coordenadora da CEE, Fabiana Uehara Proscholdt. \u201cAssuntos t\u00e3o importantes n\u00e3o podem ser postergados como a Caixa tem feito. Isso gera insatisfa\u00e7\u00e3o e refor\u00e7a o sentimento de muitos colegas que est\u00e3o largados \u00e0 pr\u00f3pria sorte, tendo que cumprir o que \u00e9 determinado sem ter todos os recursos \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o para realizar o trabalho e est\u00e3o, ainda por cima, adoecendo\u201d, destacou.<\/p>\n
A CEE tamb\u00e9m cobrou uma posi\u00e7\u00e3o sobre a elei\u00e7\u00e3o do Conselho de Administra\u00e7\u00e3o. At\u00e9 o momento n\u00e3o houve a divulga\u00e7\u00e3o da comiss\u00e3o eleitoral nem calend\u00e1rio de atividades. Fabiana Uehara alertou sobre o prazo da realiza\u00e7\u00e3o do pleito, que deve ocorrer em at\u00e9 150 dias do vencimento do atual mandato.<\/p>\n
A ferramenta de intera\u00e7\u00e3o com o cliente por meio do whatsapp, tamb\u00e9m foi amplamente debatido na reuni\u00e3o. Os empregados t\u00eam relatado dificuldades no atendimento devido \u00e0 necessidade de dom\u00ednio de diferentes assuntos para prestar esclarecimentos ao cliente. Muitas vezes necessitam de suporte dos gerentes, que tamb\u00e9m est\u00e3o em atendimento. H\u00e1 queixas sobre a simultaneidade no atendimento pela ferramenta e presencial e sobre o hor\u00e1rio de funcionamento, que ultrapassa a carga hor\u00e1ria de trabalho.<\/p>\n
O banco sugeriu algumas possibilidades para solucionar o problema, como a realiza\u00e7\u00e3o do atendimento presencial intercalado com o do Interaxa, mas recebeu cr\u00edticas dos integrantes da Comiss\u00e3o. \u201cTenho a impress\u00e3o que o banco n\u00e3o entendeu os motivos que justificam nossa insist\u00eancia em cobrar mesa de negocia\u00e7\u00e3o para tratar esse assunto. Se pautamos \u00e9 porque os empregados n\u00e3o est\u00e3o conseguindo resolver o problema. O planejamento e as solu\u00e7\u00f5es apontadas pelo banco n\u00e3o refletem a realidade di\u00e1ria dos empregados, que devem fazer v\u00e1rias coisas ao mesmo tempo. Isso \u00e9 desumano, ass\u00e9dio moral e as pessoas est\u00e3o adoecendo por causa disso\u201d, ressaltou Rog\u00e9rio Campanate, representante da Federa\u00e7\u00e3o das Trabalhadoras e Trabalhadores do Ramo Financeiro do Rio de Janeiro (Federa-RJ).<\/p>\n
Na opini\u00e3o de Carlos Augusto Silva (Pipoca), representante da Federa\u00e7\u00e3o dos Empregados em Estabelecimentos Banc\u00e1rios dos Estados de S\u00e3o Paulo e Mato Grosso do Sul (Feeb\/SP-MT), \u201ca raiz do problema \u00e9 a falta de empregados nas ag\u00eancias\u201d, e sugeriu que os empregados que atendem pela ferramenta fiquem em local separado do atendimento presencial. O banco respondeu que vai avaliar a sugest\u00e3o.<\/p>\n
Os representantes dos empregados cobraram a substitui\u00e7\u00e3o dos materiais de trabalho como computadores, mouses, teclados e outros equipamentos perif\u00e9ricos danificados ou com p\u00e9ssimas condi\u00e7\u00f5es de uso. Segundo o banco, haver\u00e1 o acionamento das equipes regionais para a troca dos dispositivos.<\/p>\n
Empregados admitidos recentemente reclamaram da dificuldade em cumprir determinadas rotinas por n\u00e3o conseguirem obter o certificado digital. A Caixa avisou que o problema foi resolvido no dia 20.<\/p>\n
Fabiana Uehara solicitou a continuidade dos servi\u00e7os de vigilantes, recepcionistas, \u201cposso ajudar?\u201d, contratados em fun\u00e7\u00e3o do pagamento do aux\u00edlio emergencial. \u201cEste quadro de pessoal ajuda muito no dia a dia das unidades e d\u00e1 seguran\u00e7a aos empregados. Sem ele tamb\u00e9m h\u00e1 um preju\u00edzo na triagem e organiza\u00e7\u00e3o do atendimento nas ag\u00eancias. A Caixa respondeu que os ajustes est\u00e3o sendo realizados e que este pessoal foi contratado temporariamente. A Comiss\u00e3o cobrou que a empresa reveja estes ajustes.<\/p>\n
Sobre os problemas no registro de in\u00edcio da jornada e volta do intervalo, a Caixa admitiu as falhas e informou que j\u00e1 h\u00e1 um projeto piloto para testar uma aplica\u00e7\u00e3o simplificada para facilitar o acesso aos sistemas de RH. O teste deve come\u00e7ar em novembro.<\/p>\n
A Caixa informou que esse ponto j\u00e1 era item cobrado em reuni\u00f5es anteriores e que o retorno ser\u00e1 no dia 23 de novembro. A Comiss\u00e3o refor\u00e7ou que o assunto deveria ser tratado na reuni\u00e3o e valorizado em rodada de negocia\u00e7\u00e3o, j\u00e1 que era uma pauta recorrente.<\/p>\n
A Caixa informou que vai atualizar a vers\u00e3o do sistema para regularizar o acesso. A Comiss\u00e3o sugeriu que nestas esta\u00e7\u00f5es tamb\u00e9m seja poss\u00edvel acessar os manuais normativos.<\/p>\n
A CEE questionou a movimenta\u00e7\u00e3o dos gerentes de conta PJ e a Caixa disse que responder\u00e1 isso na pr\u00f3xima reuni\u00e3o.<\/p>\n
Um dos assuntos de muito debate foi o retorno presencial dos trabalhadores em home office \u00e0s ag\u00eancias, anunciado pela Caixa em uma live aos empregados na quinta-feira (21). A coordenadora da Comiss\u00e3o criticou a tomada de decis\u00e3o sem qualquer debate com a representa\u00e7\u00e3o dos empregados. \u201cO retorno presencial e o novo protocolo contra Covid-19 deveriam ter sido discutidos em mesa de negocia\u00e7\u00e3o, como foi feito com o home office no in\u00edcio da pandemia. Inclusive isso foi refor\u00e7ado em reuni\u00f5es com a Fenaban. O debate aqui envolve proteger vidas\u201d, destacou. \u201cQualquer protocolo de retorno deveria ser feito somente quando 70% da popula\u00e7\u00e3o estivesse com o quadro vacinal completo. N\u00e3o basta os empregados estarem vacinados. Isso \u00e9, inclusive, a recomenda\u00e7\u00e3o dos cientistas\u201d, acrescentou Fabiana Proscholdt.<\/p>\n
Os membros da CEE apontaram algumas falhas no protocolo. O representante da Federa\u00e7\u00e3o dos Banc\u00e1rios da Bahia e Sergipe (Feeb\/BA-SE), Emanoel Souza, sugeriu o retorno dos empregados do grupo de risco somente ap\u00f3s a dose de refor\u00e7o. \u201cN\u00e3o estamos defendendo o home office eternamente, mas precisamos de mecanismos que garantam o retorno seguro e a sa\u00fade dos empregados\u201d.<\/p>\n
O representante da Federa\u00e7\u00e3o dos Banc\u00e1rios da CUT do Estado de S\u00e3o Paulo (Fetec-CUT\/SP), Jorge Luiz Furlan, relatou a vulnerabilidade dos empregados com defici\u00eancia auditiva, j\u00e1 que precisariam pedir ao cliente para retirar a m\u00e1scara para fazer a leitura labial durante o atendimento. O dirigente solicitou a garantia de que estes trabalhadores n\u00e3o v\u00e3o fazer atendimento ao p\u00fablico e foi atendido pelos representantes do banco.<\/p>\n
Outro questionamento de Furlan diz respeito \u00e0 assinatura obrigat\u00f3ria do Termo de Imuniza\u00e7\u00e3o Covid-19 para aqueles que v\u00e3o retornar. Em documento, a Caixa afirma que \u201ca vacina\u00e7\u00e3o \u00e9 um ato facultativo, conforme garantias constitucionais\u201d. \u201cNa live de ontem n\u00e3o ficou claro se os empregados n\u00e3o vacinados v\u00e3o voltar ao trabalho presencial. Isso tem causado muita preocupa\u00e7\u00e3o. Quem se vacinou ser\u00e1 obrigado a trabalhar ao lado de quem optou por n\u00e3o tomar a vacina?\u201d, questionou Furlan.<\/p>\n
Em resposta, o banco garantiu que os n\u00e3o vacinados n\u00e3o retornar\u00e3o neste momento e que estes casos ser\u00e3o estudados e divulgados posteriormente. O banco tamb\u00e9m informou que nos casos n\u00e3o previstos no protocolo divulgado, o gestor deve acionar o Grupo de Trabalho de Preven\u00e7\u00e3o, coordenado pela \u00e1rea de Pessoas.<\/p>\n
Em raz\u00e3o do tempo, n\u00e3o foi poss\u00edvel debater outros assuntos de grande import\u00e2ncia para os empregados. A coordenadora solicitou uma nova rodada de negocia\u00e7\u00e3o j\u00e1 na pr\u00f3xima semana para tratar dos seguintes assuntos \u2013 Gest\u00e3o de Desempenho de Pessoas (GDP), Programa de Qualidade de Vendas (PQV), Participa\u00e7\u00e3o nos Lucros ou Resultados (PLR), Promo\u00e7\u00e3o por m\u00e9rito, Cross-Selling, ass\u00e9dio (inclusive o gerador de Sprints como mais uma ferramenta que pode resultar em ass\u00e9dio) e outros.<\/p>\n
Fonte:<\/strong>\u00a0Fenae, com edi\u00e7\u00f5es da Contraf-CUT<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Condi\u00e7\u00f5es de trabalho foi o tema da reuni\u00e3o de negocia\u00e7\u00e3o entre a Comiss\u00e3o Executiva de Empregados (CEE) da Caixa Econ\u00f4mica Federal e o banco, ocorrida nesta sexta-feira (22). A pauta sugerida pelos representantes dos trabalhadores aborda o dia a dia dos empregados. O retorno ao trabalho presencial e o protocolo contra a Covid-19 tamb\u00e9m foram […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":11658,"comment_status":"","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[3],"tags":[],"class_list":["post-11659","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/hostnetart.com.br\/baixada\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11659","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/hostnetart.com.br\/baixada\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/hostnetart.com.br\/baixada\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hostnetart.com.br\/baixada\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hostnetart.com.br\/baixada\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=11659"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/hostnetart.com.br\/baixada\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11659\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hostnetart.com.br\/baixada\/wp-json\/wp\/v2\/media\/11658"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/hostnetart.com.br\/baixada\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=11659"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/hostnetart.com.br\/baixada\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=11659"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/hostnetart.com.br\/baixada\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=11659"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}