A Comiss\u00e3o de Organiza\u00e7\u00e3o dos Empregados (COE) do Ita\u00fa se reuniu com a dire\u00e7\u00e3o do banco, na tarde desta quarta-feira (17), para debater o GERA, programa de remunera\u00e7\u00e3o vari\u00e1vel do banco que substitui o Agir.<\/p>\n
O Ita\u00fa iniciou a reuni\u00e3o com uma apresenta\u00e7\u00e3o do programa, que est\u00e1 em fase de testes em ag\u00eancias de Guarulhos (SP) e do Rio de Janeiro. O GERA aborda os pilares de autonomia, reconhecimento, simplifica\u00e7\u00e3o e colabora\u00e7\u00e3o. O pagamento \u00e9 mensal e semestral. No mensal s\u00e3o consideradas a produ\u00e7\u00e3o do funcion\u00e1rio e a satisfa\u00e7\u00e3o do cliente e no semestral \u00e9 vari\u00e1vel, considerando a quest\u00e3o financeira e a satisfa\u00e7\u00e3o do cliente.<\/p>\n
Para o Ita\u00fa, o GERA\u00e9 um Programa melhor que o Agir, por\u00e9m os representantes dos trabalhadores avaliam que as metas pioraram, tornando-se inating\u00edveis, e \u2013 com elas \u2013 vem o aumento do ass\u00e9dio moral, de demiss\u00f5es e de afastamentos m\u00e9dicos. \u201cO piloto est\u00e1 acontecendo de maneira prec\u00e1ria, em ag\u00eancias com falta de funcion\u00e1rios, o que ao meu ver impossibilita uma an\u00e1lise correta do projeto\u201d, afirmou M\u00e1rcia Basqueira, diretora do Sindicato dos Banc\u00e1rios de S\u00e3o Paulo, Osasco e Regi\u00e3o.<\/p>\n
Ela relatou que os funcion\u00e1rios est\u00e3o apavorados com a mudan\u00e7a de fun\u00e7\u00e3o, pois t\u00eam de aprender, executar, bater meta, atender cliente e tudo durante a pandemia do coronav\u00edrus (Covid-19). \u201cNas ag\u00eancias pequenas, na aus\u00eancia do GA ou do l\u00edder de neg\u00f3cio, o GGA vai operacionalizar a ag\u00eancia, temporizar os cofres, abastecer os caixas eletr\u00f4nicos, contar o numer\u00e1rio oriundo dos diversos caixas eletr\u00f4nicos da ag\u00eancia, al\u00e9m de entregar a meta do VAI (vendas atendimento Ita\u00fa) e ainda entregar a grade do GERA? Sozinho?\u201d, questionou M\u00e1rcia.<\/p>\n
Para piorar, uma das t\u00e9cnicas de treinamento \u00e9 o conceito carrapato, no qual um trabalhador tem de ficar o tempo todo acompanhando o trabalho do colega, sem o distanciamento adequado. \u201cEm muitos locais os gerentes est\u00e3o sendo orientados a n\u00e3o relatarem casos de Covid-19 para manterem as ag\u00eancias abertas e conseguirem bater as metas e, assim, n\u00e3o serem demitidos. Eles chegam a fechar as ag\u00eancias para os clientes e mant\u00eam os trabalhadores no local\u201d, completou Valeska Pincovai, diretora do Sindicato dos Banc\u00e1rios de S\u00e3o Paulo, Osasco e Regi\u00e3o.<\/p>\n
Outro problema apresentado pelos banc\u00e1rios s\u00e3o as senhas que os clientes t\u00eam que pegar para serem atendidos, que s\u00e3o por segmento e quando n\u00e3o h\u00e1 ningu\u00e9m para ser atendido, os banc\u00e1rios da \u00c1rea Operacional precisam levantar e ir at\u00e9 o senheiro retirar a papeleta para dar baixa e n\u00e3o se prejudicar na meta. \u201cEstamos recebendo den\u00fancias de que aumentaram as metas de abertura de contas e de renegocia\u00e7\u00e3o, dobraram as de empr\u00e9stimo e as de Giro passaram de 300 mil para 1 milh\u00e3o, um verdadeiro absurdo, se tornaram inalcan\u00e7\u00e1veis\u201d, avalia Maria Izabel, diretora do Sindicato dos Banc\u00e1rios do Rio de Janeiro.<\/p>\n
Os membros da COE apontaram ainda que, com as mudan\u00e7as nos cargos, os atendentes est\u00e3o tendo que abrir caixas e n\u00e3o est\u00e3o recebendo treinamento adequado, o que gera diferen\u00e7as e outros problemas t\u00e9cnicos.<\/p>\n
Por fim, foi ressaltado pelo movimento sindical que, na Pandemia, n\u00e3o deveria se estar discutindo programas de metas e nem estar sendo realizadas as mudan\u00e7as de estrutura que o banco vem fazendo. \u201cDever\u00edamos estar sim discutindo a prioridade do momento, que \u00e9 a vida. Os banc\u00e1rios s\u00e3o essenciais e devem ser tratados como Tal\u201d, afirmou Jair Alves, coordenador da COE Ita\u00fa.<\/p>\n
O banco se comprometeu a marcar uma nova reuni\u00e3o para responder as demandas apresentadas nesta quarta.<\/p>\n
Fonte: Contraf-CUT<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" A Comiss\u00e3o de Organiza\u00e7\u00e3o dos Empregados (COE) do Ita\u00fa se reuniu com a dire\u00e7\u00e3o do banco, na tarde desta quarta-feira (17), para debater o GERA, programa de remunera\u00e7\u00e3o vari\u00e1vel do banco que substitui o Agir. O Ita\u00fa iniciou a reuni\u00e3o com uma apresenta\u00e7\u00e3o do programa, que est\u00e1 em fase de testes em ag\u00eancias de Guarulhos […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":10637,"comment_status":"","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[3],"tags":[],"class_list":["post-10638","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/hostnetart.com.br\/baixada\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10638","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/hostnetart.com.br\/baixada\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/hostnetart.com.br\/baixada\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hostnetart.com.br\/baixada\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hostnetart.com.br\/baixada\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=10638"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/hostnetart.com.br\/baixada\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10638\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hostnetart.com.br\/baixada\/wp-json\/wp\/v2\/media\/10637"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/hostnetart.com.br\/baixada\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=10638"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/hostnetart.com.br\/baixada\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=10638"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/hostnetart.com.br\/baixada\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=10638"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}